Gizlilik Politikası.
Verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve kimlerle paylaştığımızı sade bir dille açıklıyoruz. Yasal aydınlatma için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.
Bu Gizlilik Politikası, Entegrasyoner platformunu (web sitesi ve uygulama) kullanırken verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. KVKK kapsamındaki resmi aydınlatma metni ve ilgili kişi haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakınız.
1. Topladığımız Veriler
- Hesap bilgileri: Kayıt sırasında verdiğiniz ad-soyad, e-posta, şirket adı, telefon.
- Kimlik doğrulama: Parolanız yalnızca hash'lenmiş olarak saklanır; biz dahil kimse açık halini göremez. Oturum tokenları ve API anahtarları şifreli/özetlenmiş tutulur.
- İş verileri: Yönettiğiniz ürün katalogları, stok, fiyat ve sipariş verileri — bunlar size aittir; biz yalnızca işleme aracısıyız.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, erişim ve işlem logları (güvenlik ve hata ayıklama amacıyla).
2. Verileri Nasıl Kullanıyoruz
- Hizmeti sunmak: pazaryeri ve e-ticaret entegrasyonlarını çalıştırmak, ürün/stok/sipariş senkronizasyonu yapmak.
- Hesabınızı yönetmek, destek sağlamak ve sizinle iletişim kurmak.
- Faturalandırma ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
- Sistem güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve hataları tespit etmek (audit log, hata izleme).
3. Çerezler (Cookies)
Sitemiz ve uygulamamız oturum yönetimi ve güvenlik için zorunlu çerezler kullanır. Analiz, reklam veya pazarlama amaçlı üçüncü taraf izleme çerezi kullanmıyoruz. Zorunlu çerezler hizmetin çalışması için gereklidir; tarayıcınızdan engellerseniz oturum açma gibi temel işlevler çalışmayabilir.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Verilerinizi pazarlama amacıyla satmaz veya kiralamayız. Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:
- Pazaryeri ve e-ticaret API'ları: Sizin onayınızla yayınladığınız ürün/stok/fiyat/sipariş verileri ilgili platforma (Trendyol, Trendyol Go, OpenCart vb.) iletilir.
- Altyapı sağlayıcıları: Sunucu barındırma, hata izleme ve e-posta gönderimi için kullandığımız hizmet sağlayıcılar — yalnızca hizmetin işletilmesi için gerekli ölçüde.
- Yasal zorunluluk: Mevzuatın veya yetkili makamların gerektirdiği hallerde.
5. Veri Güvenliği
Tüm trafik HTTPS üzerinden taşınır. Parolalar hash'lenir, API anahtarları yalnızca özetleri (SHA-256) tutularak saklanır ve bir kere gösterilir. Erişimler audit log ile kayıt altına alınır; sistemdeki hatalar merkezî olarak izlenir. Buna rağmen internet üzerinden hiçbir aktarım %100 güvenli değildir; makul teknik ve idari tedbirleri alırız.
6. Verilerin Saklanması
Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatın (TTK, VUK, KVKK) gerektirdiği saklama süreleri boyunca tutulur. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız ve İletişim
Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme ve diğer KVKK m.11 haklarınızın tamamı için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız. Her türlü gizlilik talebiniz için [email protected] adresine yazabilirsiniz.
8. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleme hakkımız saklıdır. Güncellemeler bu sayfada yayınlanır ve "Son güncelleme" tarihi değiştirilir.